Stornierungsbedingungen

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Bei einer Reservierung im Cuevas el Torriblanco per E-Mail, Telefon oder direkt akzeptiert der Kunde die Stornierungsbedingungen und das Nichterscheinen.

Die Stornierungsbedingungen gelten für alle Stornierungen, die innerhalb von 30 Tagen vor dem Betreten der Höhlen oder während des Aufenthalts des Kunden ohne Einhaltung der reservierten Nächte erfolgen. Sobald die oben erläuterten Richtlinien erfüllt sind, können keine Änderungen oder Rückerstattungen vorgenommen werden.

  • Gültigkeit: Sie gilt für alle Monate des Jahres.
  • Überweisung: Es wird als Buchungsgarantie akzeptiert.
  • Zahlungsbedingungen
    • 30%, um die Reservierung vorzunehmen und die Daten für Ihre Gruppe zu sperren.
    • 70% bei Ankunft in der Unterkunft in bar.
  • Total Stornierung:
    • Wenn die Stornierung bis 30 Tage vor dem Anreisetag erfolgt, bedeutet dies eine 100%ige Rückerstattung.
    • Wenn die Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor dem Anreisetag erfolgt, erfolgt keine Rückerstattung des Vorschusses von 30% für die Reservierung.
    • Sobald die Reservierung storniert und die Nichtrückerstattung von 30% des Gesamtbetrags akzeptiert wurde, geben wir dem Kunden die Möglichkeit, an anderen verfügbaren Terminen zu bleiben. Es wird 30% der vorherigen Reservierung in der gleichen Saison haben. Andernfalls erfolgt eine Anpassung des Gesamtpreises des Aufenthalts.

Europäischer Fonds für regionale Entwicklung

Ein Weg, um Europa zu machen

Casa cueva el Torriblanco war ein Begünstigter des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung, dessen Ziel es ist, den Einsatz und die Qualität von Informations- und Kommunikationstechnologien sowie den Zugang zu ihnen zu verbessern, und dank dessen sie in der Lage waren, ihr Managementsystem und ihre Kontakte zu optimieren Kunden durch ihre mobile Anwendung. Diese Aktion fand im Jahr 2019 statt. Dafür wurde sie vom Programm für touristische Wettbewerbsfähigkeit der Handelskammer von Granada unterstützt.

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