Normas de la casa

Inicio > Normas de la casa

Los señores clientes encuentran el establecimiento en perfectas condiciones, las instalaciones limpias y todos los elementos funcionando correctamente. A su llegada a este establecimiento, se les presentan las normas de utilización y quedan aceptadas a la firma de la ficha registro. 

  • Los  Clientes habrán de abonar el precio de su alojamiento en el momento de su llegada (en efectivo), y completar las fichas de registro que sean solicitadas por el titular.
  • Los Clientes se atendrán a los horarios establecidos para la ocupación y el abandono de la casa, consultando en todo caso a los titulares en lo referente a los límites horarios.
  • La vajilla y enseres de cocina habrá de dejarse limpia y correctamente colocada en el lugar correspondiente.
  • LAS INSTALACIONES SE MANTENDRÁN EN PERFECTO USO, CADA OBJETO EN SU LUGAR ORIGINAL. En el caso de producirse algún desperfecto ESTE SE COMUNICARÁ A LOS TITULARES DE LA CASA.
  • Los Clientes se hacen responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia.
  • En ningún caso se podrá cocinar en la chimenea.
  • Los utensilios de la terraza-mirador no se utilizarán en el interior de la casa ni viceversa.
  • En el caso de que los Clientes traigan perro/gato deberán abonar en concepto de fianza a la llegada 50 € .Son responsables de que el animal no se quede solo en la cueva y deberán llevarse a su mascota a todas las salidas realizadas, que no se suba sobre los muebles, camas, sofá o ensucie la casa con sus excrementos u orines y cause algún desperfecto sobre las instalaciones, debiendo de recoger los excrementos que depositen sus mascotas en las zonas comunes como la terraza-mirador y habrán de abonar los costes en el caso de que se produzca algún daño. Los Clientes serán los únicos responsables de la posible responsabilidad civil derivada de las acciones sobre terceros de su animal de compañía.
  • Los Clientes tendrán a su disposición Hojas de Reclamaciones para poder dejar constancia de sus quejas.
  • Los  Clientes tendrán en todo momento a su disposición a los titulares del establecimiento para cualquier tipo de consulta o requerimiento.
  • En el caso de utilizar las bicicletas, los Clientes dispondrán de ellas en perfecto estado de conservación y mecánica, haciendo de ellas un uso racional y no temerario, y siendo responsables en todo caso de las acciones y consecuencias sobre sí mismos y terceras personas que se deriven del uso de dichas bicicletas.
  • Los propietarios se reservarán el derecho de revisar, antes de la salida de los Clientes del alojamiento, si se encuentran todas las cosas en su lugar correcto.
  • En caso de que los Clientes, durante la estancia, decidan abandonar el alojamiento antes de la fecha previamente contratada Cuevas el Torriblanco no devolverá, en ningún caso, el importe de la diferencia entre la estancia contratada y la disfrutada.
  • El alojamiento será ocupado única y exclusivamente por el número de personas indicado en la ficha de registro, personas cuya identidad ha sido registrada a la entrada a la cueva.
Más información